Bleibt der Flieger am Boden, kostet das Nerven und unter Umständen auch wertvolle Urlaubstage. Fällt ein Flug aus und informiert die Fluggesellschaft ihre Passagiere nicht rechtzeitig, stehen ihnen bei innereuropäischen Flügen bis zu 600 Euro Entschädigung zu – egal ob dienstliche oder private Reise. Und: Die Ansprüche gelten sogar 3 Jahre rückwirkend.
Auch wenn die EU-Verordnung und internationale Regelungen Entschädigung bei Flugausfall gesetzlich festschreiben, ignorieren viele Airlines berechtigte Forderungsschreiben von Passagieren.
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