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Ob per Katalog, Internet oder Telefon – im Versandhandel lassen sich viele Produkte bequem von Zuhause aus bestellen. Der Kunde sieht weder das Produkt noch den Händler vor Kauf der Ware. Um Verbraucher abzusichern, hat der Gesetzgeber innerhalb des Versandhandels ein 14-tägiges Widerrufsrecht eingeführt. Entspricht die Ware z. B. nicht der Artikelbeschreibung oder ist von minderer Qualität, kann der Kunde die Ware zurücksenden.
Haben Sie beim Versandhandel bestellt und mangelhafte Waren erhalten? Reagiert der Versandhändler nicht auf Ihre Reklamation? Ein Anwalt mit Schwerpunkt Versandhandel kann Ihnen weiterhelfen. Er kann vermitteln und den Händler rechtsverbindlich zur Rücknahme der Ware und Rückerstattung der Kosten auffordern.
advocado findet für Sie den passenden Anwalt aus einem Netzwerk mit über 550 Partner-Anwälten. Dieser kontaktiert Sie innerhalb von 2 Stunden* für eine kostenlose Ersteinschätzung zu Ihren Handlungsoptionen.
Das sagen unsere Kunden über advocado
Marco F.
Sehr freundlich, alles verständlich erklärt und hat auch Fragen zugelassen. Ich fühle mich sehr gut beraten und weiß jetzt, wie ich weiter handeln muss.
Stefanie D.
Herr Lübbe war super nett, kompetent, geduldig mit meinen Fragen und sehr freundlich. Ich bin sehr dankbar für deine Einschätzung, die wirklich sehr geholfen hat
Julia M.
Das Gespräch war aufschlussreich und hat mir geholfen, den Sachverhalt besser bzw. überhaupt einschätzen zu können.
Britta H.
Ich bin sehr froh über den Kontakt zu Herrn Rechtsanwalt Laass, und bin überzeugt, dass er mein Problem lösen kann.
Rainer K.
Klare, ausführliche Antworten. Auch Nachfragen sofort geklärt. Genau erklärt, warum etwas machbar ist oder auch nicht. Danke.
Michael K.
Mein Fall hat sich noch vor der Beauftragung geklärt, daher kann ich nur etwas zur telefonischen Ersteinschätzung sagen: Ich bekam nach der Anfrage sehr schnell einen Rückruf und Herr Fenzl hat mir alles bis ins Detail und vor allem sehr verständlich erklärt. So hatte ich mir das vorgestellt, Top!
Cem O.
Der Anwalt hat meine Frage voll umfänglich und super schnell beantwortet. Der Service war echt super und ich würde ihn weiterempfehlen.
Pascal M.
Besonderer Fall und deshalb entsprechende Einschätzung und Empfehlung, einen Anwalt im Ausland zu kontaktieren. Finde ich gut, auch mal zu sagen, wenn man aus DE einen Fall nicht umfänglich beurteilen kann.
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Häufig gestellte Fragen
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Das funktioniert ganz einfach: Sie schicken uns Ihre Rechtsfrage. Auf Basis Ihrer Frage sucht unser digitales Matching-System den passenden Rechtsanwalt aus unserem Netzwerk aus über 550 Partner-Anwälten.
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Nichts – Sie können Ihre Rechtsfrage kostenlose stellen. Plus: Nachdem Sie Ihre Frage an uns geschickt haben, erhalten Sie eine kostenlose telefonische Ersteinschätzung von einem erfahrenen Rechtsanwalt. Ziel ist, dass er mit Ihnen Chancen, Risiken & die nächsten möglichen Schritte zur Lösung Ihres Rechtsproblems bespricht.
Wie geht es nach der kostenlosen Ersteinschätzung weiter?
Nach der Ersteinschätzung erhalten Sie von Ihrem Rechtsanwalt ein unverbindliches Festpreisangebot zur Lösung Ihres Rechtsproblems. Das Angebot erhalten Sie unverbindlich mit einer detaillierten Auflistung aller Kosten. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie Ihren Rechtsanwalt mit der Lösung Ihres Rechtsproblems beauftragen möchten. Über Ihr Kundenkonto können Sie den Rechtsanwalt bzw. die Rechtsanwältin ganz einfach per Klick beauftragen. Danach kann die Bearbeitung Ihres Anliegens beginnen – und damit die Lösung Ihres Rechtsproblems.
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